Facility Management à Mulhouse

Votre service technique externalisé.

Un problème dans votre bâtiment ? Vous nous transmettez la demande. TRACÉ 10/10 coordonne le reste.

Pour PME, agences immobilières, propriétaires et gestionnaires de biens.

  • Un seul interlocuteur
  • 25+ artisans partenaires
  • Coordination de A à Z
  • Mulhouse · Haut-Rhin · Alsace
Le constat

Vos bâtiments ne devraient pas devenir votre deuxième métier.

Des artisans difficiles à joindre
Des demandes techniques qui s'accumulent
Des devis à relancer
Des interventions à planifier
Des prestataires à coordonner
Des petits travaux qui prennent du temps
Un manque de visibilité
Aucun historique des interventions
Avant

Un problème → plusieurs appels → plusieurs relances → aucune visibilité

Après

Un problème → TRACÉ → le bon prestataire → intervention suivie → compte rendu

Notre méthode

Comment ça fonctionne ?

01

Vous nous signalez le problème

Par téléphone, email ou formulaire.

02

Nous qualifions la demande

Nous identifions le type d'intervention et son niveau de priorité.

03

Nous sollicitons le bon prestataire

Nous travaillons avec notre réseau d'entreprises et artisans partenaires.

04

Nous coordonnons l'intervention

Disponibilité, devis, rendez-vous, relances et suivi.

05

Nous clôturons et vous informons

Compte rendu, photos si nécessaire et historique de l'intervention.

TRACÉ 10/10 intervient comme coordinateur et gestionnaire technique. Les prestations des artisans et entreprises intervenantes sont distinctes des honoraires de coordination.

Cas concret

Concrètement, que se passe-t-il ?

« Une fuite d'eau apparaît dans votre local. »

1Le problème est signalé à TRACÉ
2La demande est qualifiée
3Un plombier adapté est sollicité
4Le devis est demandé si nécessaire
5Le rendez-vous est organisé
6L'intervention est suivie
7Le compte rendu est récupéré
8La demande est clôturée

Vous ne perdez plus votre temps à appeler plusieurs prestataires et à suivre chaque intervention.

Les travaux et interventions des entreprises partenaires sont facturés séparément. L'abonnement TRACÉ rémunère la gestion et la coordination.

Nos offres

Trois niveaux d'accompagnement.

Offre 01

Essentiel

Tarification sur demande

Pour les professionnels qui souhaitent externaliser la gestion de leurs demandes techniques.

  • Interlocuteur unique
  • Réception des demandes
  • Qualification des problèmes
  • Recherche / sollicitation des prestataires
  • Demandes de devis
  • Coordination des rendez-vous
  • Suivi des interventions
  • Relances
  • Compte rendu
  • Historique des interventions

Non inclus

  • Main-d'œuvre des artisans
  • Matériaux et fournitures
  • Travaux
  • Prestations des entreprises intervenantes
  • Astreinte 24/7

Les interventions et travaux sont facturés séparément par les entreprises concernées.

Offre 02Gestion technique complète

Pro

Tarification sur demande

Pour les entreprises, agences et propriétaires qui souhaitent externaliser une partie de leur gestion technique.

Tout ESSENTIEL, plus :

  • Maintenance préventive
  • Suivi des contrats de maintenance
  • Suivi des équipements
  • 1 visite technique périodique selon contrat
  • Suivi des prestataires
  • Tableau de bord
  • Reporting mensuel
  • Identification des travaux à prévoir
  • Planification des interventions
Offre 03Service technique externalisé

Premium

Tarification selon vos besoins

Pour les entreprises et propriétaires disposant de plusieurs bâtiments ou d'un volume important d'interventions.

Tout PRO, plus :

  • Pilotage technique global
  • Visites techniques régulières selon contrat
  • Plan de maintenance
  • Suivi budgétaire
  • Coordination de travaux
  • Suivi des fournisseurs
  • Reporting avancé
  • Priorisation des demandes
  • Accompagnement technique

Tarification adaptée au nombre de sites, bâtiments et volume d'interventions.

Tarification sur demande : elle dépend du nombre de sites, de bâtiments et du volume d'interventions. Échangeons pour définir l'accompagnement adapté à votre besoin.

Transparence

Une gestion claire. Des coûts transparents.

Inclus dans l'abonnement

  • Coordination
  • Gestion des demandes
  • Recherche / sollicitation des prestataires
  • Suivi
  • Relances
  • Reporting selon l'offre

Facturé séparément

  • Travaux
  • Main-d'œuvre
  • Matériaux
  • Fournitures
  • Prestations des artisans
  • Prestations de nettoyage
  • Prestations spécialisées
  • Interventions exceptionnelles
Périmètre

Une vision globale de vos bâtiments.

Le Facility Management ne se limite pas au nettoyage : c'est la coordination de l'ensemble des prestataires qui interviennent sur vos bâtiments.

Maintenance

  • Préventive
  • Corrective
  • Suivi des équipements

Interventions

  • Plomberie
  • Électricité
  • Chauffage
  • Serrurerie
  • Climatisation
  • Petits travaux

Services

  • Nettoyage
  • Espaces verts
  • Entretien
  • Autres prestataires selon besoins

Travaux

  • Rénovation
  • Remise en état
  • Aménagement
  • Coordination de chantier

TRACÉ 10/10 coordonne un réseau de prestataires et d'artisans partenaires.

Digitalisation

Une gestion plus simple. Plus réactive. Plus transparente.

TRACÉ 10/10 s'appuie progressivement sur des outils numériques et l'automatisation pour centraliser les demandes, suivre les interventions et fiabiliser le reporting.

Demande
Qualification
Prestataire
Intervention
Compte rendu
Historique
Pour qui ?

Conçu pour les professionnels du bâtiment et de l'immobilier.

Agences immobilières

Centralisez les demandes techniques de vos biens et libérez vos équipes des relances.

Propriétaires & investisseurs

Un interlocuteur pour suivre les interventions et travaux de votre patrimoine.

PME & entreprises

Externalisez la gestion technique de vos locaux sans recruter un responsable maintenance.

Gestionnaires & administrateurs de biens

Structurez le suivi des interventions et de vos prestataires.

Continuité

De la maintenance à la rénovation.

Une intervention peut révéler un besoin plus important. Lorsque des travaux sont nécessaires, TRACÉ 10/10 peut également prendre en charge l'étude, la coordination et le suivi du chantier.

Maintenance
Diagnostic
Travaux
Coordination
Réception
Passons à l'action

Parlons de votre besoin.

Décrivez-nous votre situation : nous vous proposerons l'accompagnement adapté à vos bâtiments et à votre volume d'interventions.

Réponse sous 24h ouvrées. Vos données ne servent qu'à traiter votre demande.

Réponse sous 24h
Premier échange offert
Mulhouse · Haut-Rhin